سياسة الإسترجاع والإسبدال :
(لإرتباط سبائك الذهب والجنيهات بالسعر العالمي المباشر بالإرتفاع والنزول )
فإننا حريصون على توضيح حقوق عملائنا
حيث ان السبائك والجنيهات لا يمكن استرجاعها او استبدالها الا في الحالات التالية وخلال 24 ساعة :
1. في حال وجود تلف او عيب مصنعي في القطعة يتم استبدالها بنفس الوزن .
* لا يحق للمستهلك الاستبدال او الاسترجاع في الحالات التالية :
- إذا كانت القطعه تم تصنيعها بناء على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حددها .
- إذا ظهر عيب في القطعة بسبب سوء الإستخدام .
- إذا تم التعديل على القطعة بأي شكل كان .
للتواصل مع الإدارة التنفيذية
0563330062
